Správcem osobních údajů je: Dále jen „správce“.

Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), a souvisejícími právními předpisy.

V závislosti na tom, jakým způsobem náš internetový obchod a služby používáte, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• obchodní firmu, IČO a DIČ, pokud nakupujete jako podnikatel,
• údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
• údaje potřebné pro fakturaci a splnění účetních a daňových povinností,
• údaje o zvoleném způsobu dopravy a platby a informace o stavu platby,
• údaje související se zákaznickým účtem,
• obsah komunikace se zákaznickou podporou,
• IP adresu, údaje o zařízení a prohlížeči a další technické údaje,
• údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií, pokud jejich použití vyžaduje souhlas a tento souhlas nám udělíte.

Údaje o platební kartě sami neukládáme. Při online platbě jsou zpracovávány prostřednictvím poskytovatele platebních služeb.

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• přijetí a zpracování objednávky,
• uzavření a plnění kupní smlouvy,
• zajištění platby a dopravy,
• komunikace se zákazníkem,
• řešení reklamací, vrácení zboží a dalších požadavků souvisejících s objednávkou.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.

Poskytnutí údajů nezbytných pro vyřízení objednávky je smluvním požadavkem. Bez jejich poskytnutí není možné objednávku řádně zpracovat a doručit.

Pokud si vytvoříte zákaznický účet, zpracováváme údaje potřebné pro jeho provoz, správu objednávek a poskytování funkcí spojených s účtem. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Některé osobní údaje jsme povinni uchovávat a zpracovávat zejména podle účetních a daňových předpisů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti.

Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpracovávat také pro ochranu a uplatnění našich právních nároků, řešení sporů, prevenci zneužití našich služeb a zajištění bezpečnosti internetového obchodu. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme na váš e-mail zasílat nabídky týkající se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb, pokud jste tuto možnost při získání e-mailové adresy neodmítli.

Z odběru se můžete kdykoli jednoduše a bezplatně odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo nás kontaktovat na adrese info@vinoherink.cz.

Pokud nejste naším zákazníkem a přihlásíte se například k odběru newsletteru, zasíláme vám obchodní sdělení na základě vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Pokud nám prostřednictvím nastavení cookies udělíte příslušný souhlas, můžeme údaje o používání webu zpracovávat za účelem:

• měření návštěvnosti a výkonu webu,
• vyhodnocování reklamních kampaní,
• personalizace obsahu,
• zobrazování relevantní reklamy,
• vytváření pseudonymizovaných publik a statistik.

Použití netechnických cookies a obdobných technologií je podmíněno vaším předchozím souhlasem.

Osobní údaje zpracováváme sami prostřednictvím svých pověřených pracovníků a v nezbytném rozsahu je můžeme zpřístupnit dodavatelům a dalším příjemcům, kteří se podílejí na provozu internetového obchodu a plnění objednávek. Jedná se zejména o:

• EVici webdesign s.r.o., IČO 28598661, Petra Bezruče 139, 747 91 Štítina, provozovatele e-shopové platformy Upgates,
• poskytovatele přepravních a kurýrních služeb, zejména dopravce zvoleného při objednávce,
• ComGate Payments, a.s. v případě využití online plateb,
• poskytovatele účetních, daňových, IT a technických služeb,
• poskytovatele analytických a reklamních služeb, zejména společností ze skupin Google a Meta, pokud návštěvník udělí příslušný souhlas,
• poskytovatele služeb umožňujících přihlášení prostřednictvím účtu třetí strany, například Google nebo Seznam, pokud takový způsob přihlášení využijete,
• orgány veřejné moci, pokud nám předání údajů ukládá právní předpis.

Dopravcům poskytujeme pouze údaje potřebné pro doručení zásilky. Poskytovateli platebních služeb poskytujeme pouze údaje nezbytné pro provedení a identifikaci platby.

Při využívání některých technologických, analytických, reklamních nebo cloudových služeb může docházet ke zpracování osobních údajů také mimo Evropský hospodářský prostor.

V takovém případě je předávání založeno na odpovídajícím právním mechanismu podle GDPR, zejména na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, standardních smluvních doložkách nebo jiných odpovídajících zárukách.

Konkrétní způsob předávání se řídí podmínkami příslušného poskytovatele služby.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.

Údaje související s objednávkou zpracováváme po dobu potřebnou k uzavření a splnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a řešení případných nároků.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zpravidla po dobu 5 až 10 let podle typu dokumentu.

Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu, nejdéle však po dobu, která je přiměřená účelu zpracování a běhu příslušných promlčecích lhůt.

Údaje používané pro zasílání obchodních sdělení zpracováváme do okamžiku odhlášení odběru nebo vznesení námitky, případně do odvolání souhlasu.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu prostřednictvím cookies zpracováváme po dobu uvedenou pro příslušný typ cookies nebo do odvolání souhlasu.

Nezbytné neboli technické cookies zajišťují základní fungování internetového obchodu, například:

• fungování nákupního košíku,
• přihlášení zákazníka,
• zabezpečení webu,
• průchod objednávkovým procesem,
• zapamatování nastavení ochrany soukromí.

Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webu a k jejich použití není vyžadován souhlas.

Analytické cookies nám pomáhají zjistit, jak návštěvníci web používají, odkud přicházejí a jaké části webu fungují dobře nebo je vhodné zlepšit. Používáme je pouze v případě, že s nimi návštěvník předem souhlasí.

Personalizační cookies mohou sloužit k přizpůsobení obsahu a funkcí internetového obchodu podle předchozího používání webu. Používáme je pouze na základě předchozího souhlasu.

Reklamní cookies a obdobné technologie mohou být používány pro měření účinnosti reklamních kampaní, vytváření pseudonymizovaných profilů a zobrazování relevantní reklamy na našem webu nebo na webech a platformách třetích stran.

Mohou při tom být využívány zejména služby společností Google a Meta.

Tyto technologie aktivujeme pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka.

Souhlas s netechnickými cookies je dobrovolný. Pokud jej neudělíte nebo jej později odvoláte, můžete náš internetový obchod nadále používat, pouze některé personalizační, analytické nebo reklamní funkce nemusí být dostupné.

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požadovat informaci o tom, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
• získat přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii,
• požadovat opravu nebo doplnění nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, jsou-li pro to splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu,
• požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR,
• kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost předchozího zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@vinoherink.cz.

Dozorovým úřadem je:

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování, které by vůči zákazníkovi vyvolávalo právní účinky nebo jej obdobně významně ovlivňovalo.

V případě souhlasu s reklamními nebo personalizačními technologiemi však může docházet k vytváření pseudonymizovaných profilů pro účely personalizace obsahu a reklamy prostřednictvím služeb třetích stran.

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou, zničením nebo jiným zneužitím.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny používaných služeb, právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu www.vinoherink.cz.